Call center – the best of
Client: “Sun de doua zile la 0700 2300 si nu pot prinde deloc. Ma puteti ajuta?”
Operator: “De unde aveti acel numar, domnule?”.
Client: “Era pe usa companiei”
Operator: “Domnule, acela este programul nostru…”Client: “Asigurarea europeana a masinii acopera defectiunile daca calatoresc in Australia?”
Operator: “Numele asigurarii nu va spune nimic?”Un client respira extrem de greu in timp ce vorbea cu operatorul asa ca acesta l-a intrebat ingrijorat daca se simte bine. Omul a raspuns: “Nu am pix la mine asa ca suflu pe geamul cabinei telefonice ca sa pot scrie numarul pe el…”
